Dəyərli Range Rover sahibi olaraq, səyahətiniz mükəmməldən azına layiq deyil. Məhz buna görə MENA Land Rover Roadside Assistance Care – sizə rahatlıq bəxş edən və hansı şəraitdə olmağınızdan asılı olmayaraq yolunuza davam etməyinizi təmin edən premium “yolda yardım” xidmətini yaratdıq. Təkər deşilməsi, mexaniki nasazlıq, qəza və ya akkumulyator bitməsi kimi hallarla qarşılaşdıqda, təcrübəli dəstək komandamız sutkanın 24 saatı yalnız bir telefon zəngi qədər yaxınınızdadır.
Xüsusi 5 İLLİK/150 000 KM Ödənişsizdir Əhatə dairəsi
Yeni Range Rover-inizi işə saldığınız andan etibarən siz 5 il və ya 150 000 km (hansı birinci tamamlanarsa) müddətində hərtərəfli “yolda yardım” proqramı ilə təmin edilirsiniz. Bu eksklüziv xidmət Land Rover ailəsinə xoş gəlmisiniz deməyin və mülkiyyət təcrübənizin qüsursuz olmasını təmin etməyin bir göstəricisidir.
Dəstək – Barmaqlarınızın ucunda
Rahatlığınıza olan sədaqətimiz heç vaxt dayanmaz. Mütəxəssis komandamız ilboyu, sutkanın 24 saatı ərzində xidmətinizdədir. Kiçik nasazlıqla və ya daha ciddi texniki problemlə üzləşməyinizdən asılı olmayaraq, sizi tez və təhlükəsiz şəkildə yola qaytarmaq üçün buradayıq. Dərhal dəstək üçün müraciət edin:
MÜŞTƏRİ XİDMƏTLƏRİ
Careline xidmətinə zəng edərkən, aşağıdakı məlumatların sizdə olduğuna əmin olun:
1. Avtomobilin İdentifikasiya Nömrəsi (Şassı) bu məlumatı avtomobilin qeydiyyat şəhadətnaməsində və ya ön şüşədə tapa bilərsiniz. Alternativ olaraq, salon daxilindəki Məlumat-Əyləncə Sistemində (Parametrlər bölməsində) də baxmaq mümkündür. > Avtomobil > Xidmət məlumatı) və ya AVTOMOBİLİN QEYDİYYAT NÖMRƏSİ
2. Sizin telefon nömrəsi
3. Dəqiq GPS MƏKAN MÜƏYYƏNLƏŞDİRMƏ
LAND ROVER CARE MENA TƏTBİQİ
Your digital concierge for roadside assistance. The mobile application enables a secure one-touch request for support, connecting you to our dedicated Roadside Assistance call centre team.
The application also enables information such as your vehicle location to be shared and gives you the capability to live track the journey and duration of the recovery team until they arrive at your location.
'B-call' düyməsindən istifadə
Daxili arxa görüntü güzgüsünün yanında tavanda yerləşən paneldə iki düymə var — biri "SOS Emergency Call", digəri isə "Optimised Land Rover Assistance" üçündür.
“Assistance” sorğusunu başlatmaq üçün tavan konsolunun sol tərəfində yerləşən düyməni basın.
Bu funksiya sizi birbaşa Yol Kənarı Yardım (Roadside Assistance) çağrı mərkəzi ilə əlaqələndirəcək və avtomobilin nasazlığı halında onun yerləşmə yeri və texniki vəziyyəti barədə məlumat avtomatik olaraq göndəriləcək.
Eksklüziv xidmət və dəstək imkanlarımız bunlardır:
1. İstədiyiniz ünvanda peşəkar dəstək
Land Rover tərəfindən sertifikatlaşdırılmış texniki mütəxəssislər mühəndislik mükəmməlliyimizi birbaşa sizə təqdim edir.
2. Tam Əhatəli Yedəkləmə Xidmətləri
3. Rahatlıq Xidmətləri
- Təkərin deşilməsi halında dəyişdirilməsi
- Batareyanın işə salınmasına yardım
- Təcili yanacaq çatdırılması
- Kiliddə qalma halında yardım
- Yolsuzluq şəraitində yardım (yol keçidi olan ərazidən 1 km-ə qədər məsafədə)
4. Lüks Səyahətin Fasiləsizliyi
İstisna hallarda, səyahətiniz yarımçıq qalarsa, biz aşağıdakı dəstəyi təmin edirik:
- Premium oteldə yerləşmə
- Birinci sinif alternativ səyahət imkanları
- Avtomobil icarə dəstəyi (nasazlığın diaqnostikası Rəsmi satış mərkəzi tərəfindən tamamlandıqdan sonra 2 günədək təmin edilir)
- Avtomobilin diqqətli şəkildə yerli idxalçıya çatdırılması təmin edilir.
- Avtomobilin müvəqqəti təhlükəsiz saxlanması
Sizin Səyahətiniz — Bizim Prioritetimizdir
Land Rover Roadside Assistance Care ənənəvi yolda yardım xidmətindən daha artığını təklif edir. Bu, sizə və daşıdığınız macərapərəst ruha olan sadiqliyimizin bir göstəricisidir. Yaxın Şərq və Şimali Afrika boyunca əhatə dairəsi ilə siz 24/7 peşəkar yardımın mövcud olduğunu bilərək inamla səyahət edə bilərsiniz.
MÜŞTƏRİ XİDMƏTİ BARMAQLARINIZIN UCUNDA
Land Rover Care App MENA – bütün müştəri xidmətləri ehtiyaclarınız üçün 24/7 fəaliyyət göstərən vahid platformadır.
Yol kənarı yardım, GPS istiqamətləri, avtomobiliniz barədə əlavə məlumat, kolleksiya məhsulları və aksesuarların alınması, yaxud sadəcə ən yaxın salonun tapılması kimi ehtiyaclarınız üçün Land Rover Care App MENA tətbiqi bütün bunları cəmi bir neçə toxunuşla mümkün edir.
Avtomobilə sahiblik təcrübənizi daha da zənginləşdirmək üçün tətbiqi bu gün yükləyin.
* Xidmət yalnız müəyyən bazarlarda mövcuddur, ətraflı məlumat üçün yerli rəsmi satış mərkəzinə müraciət edin.
Nəzərə alın:
All calls are recorded for training, monitoring and quality assurance purposes.
Some conditions (like extreme weather or security concerns) might affect our provision of services. We always prioritize your safety and the safety of our colleagues. For the finer details of our services and any terms and conditions, including specific coverage limits, please reach out to our dedicated Roadside Assistance team.