できます。レンジローバージャーニーは、お客様のご要望に合わせてカスタマイズされる旅行です。宿泊日数の追加、オプションのアクティビティや体験の追加、宿泊施設やお食事の選択肢の変更などを承ります。ご希望の旅程を作成するために、予約パートナー会社Kammuiのコンシェルジュまでご連絡ください。

含まれておりません。各旅程の開始地点（伊勢：伊勢市、箱根：小田原または東京、ニセコ＆余市：新千歳空港）までの移動費は含まれず、お客様ご自身で手配いただく必要があります。現地到着後のご移動には、専属ドライバー付きレンジローバーでの送迎サービスが含まれています。

基本的にフラッグシップモデルのレンジローバーと、そのロングホイールベースモデルを使用いたします。ただし、ご予約時期や車両の空き状況により変更となる場合があります。特定のモデルをご希望の場合は、ご予約時にお申し付けください。レンジローバー スポーツ、レンジローバー ヴェラール、レンジローバー イヴォークもご利用になれます。

一部の体験には飲酒が含まれるため、基本的には専属ドライバーによる送迎サービスを提供しています。ただし、滞在中にご自身で運転をご希望の場合、ご予約時にお知らせいただければ、体験内容に組み込むことが可能です。

レンジローバーと専属ドライバーは、ご旅行の開始から終了までご利用いただけます。お時間は午前8時から午後6時、1日最大8時間までとなりますが、旅程に組み込まれた時間外の送迎（例：早朝の空港送迎）は承ります。

キャンセルおよび請求ポリシーは、パートナー会社であるKammuiによって定められています。

請求ポリシー
・お見積日から5日以内に、費用の25%をお申込金としてお支払いいただきます（お申込金の返金は致しかねます）。

・旅行開始日の65日前までに、費用の全額をお支払いいただきます。

請求書発行日
・サービスが確定した日付でお見積書（ご請求書）を発行いたします。

・ガイド、宿泊施設、送迎などのサービスは、お見積日から5日間「仮予約」となります。

支払期限
・お見積日から5営業日以内に、お申込金のお支払いをお願いいたします。

・ガイド、宿泊施設、送迎などのサービスは、お支払いが確認され次第確定となります。

・5日以内にお支払いがない場合、仮予約はキャンセルとなります。

・最終のお支払いは、到着日の65日前までにお願いいたします。

キャンセルポリシー
・お申込金の返金は致しかねます。

・お申込金のご入金後、旅行開始日の65日前までにキャンセルされる場合、最終お支払いの義務は発生いたしません。

・原則として、旅行開始日の65日前以降にキャンセルされた場合、返金は致しかねます。

・雨天や天候による中止は基本的にございませんが、安全性を最優先に判断いたします。

・自然災害などによりガイドが中止を決定した場合、日程変更または体験料金の全額返金が可能です。

・中止の判断は、体験開始前日の正午までに行います。

・ご予約内容の変更は、最終お支払い前であれば1回のみ可能です。なお、ホテルやガイドの空き状況により変更できない場合があります。

できません。ご予約はすべて、ラグジュアリー旅行専門会社であるKammuiを通して行います。予約リクエストリンクまたは連絡先からお申し込みください。お支払い先もKammuiとなります。

多くの旅程で朝食と夕食が含まれています。詳細は、各旅行の内容をご確認ください。​

また、食事制限や医療的な配慮が必要な場合は、ご予約時にお申し付けください。可能な限り対応いたします。​

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お子様もご参加可能です。ただし、体験の多くは大人向けのため、小さなお子様にはお楽しみいただけない場合があります。また、ホテルにより追加料金が発生する場合がありますので、ご予約時にKammuiの担当者にご確認ください。

ご予約時に全額をお支払いいただきます。クレジットカードまたは銀行振込でお支払いいただけます。

※Kammuiのキャンセルポリシーおよび請求ポリシーをご参照ください。

レンジローバーの現オーナー様には、ブランドへのご愛顧に感謝し、旅費の15%割引が適用されます。オーナーではない方が、ご参加後6か月以内にレンジローバーをご購入いただいた場合、旅費の15%を返金いたします。

現在ご予約いただけるのは、伊勢、箱根、ニセコ＆余市の3つの旅のみとなります。他の地域をご予約いただくことはできませんが、今後新しい旅先の追加や内容変更を予定しています。